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Motivación 2018-05-18T18:39:02+00:00

Project Description

¿Cómo motivamos en la empresa familiar?

A diferencia de la empresa multinacional, en la empresa familiar tenemos distinto público para motivar.  Por un lado debemos mantener a los empleados no familiares motivados, con ayuda del área de RRHH, si existiera, y por el otro lado hay que motivar a los familiares que trabajan en la empresa y a los que no trabajan pero participan de la empresa como dueños/socios y quizás en el futuro quieran/puedan trabajar en la misma.

Solemos escuchar que los empleados trabajan sólo por el sueldo, entonces podríamos motivarlos aplicando prácticas, que podríamos llamar “clásicas”, por ejemplo:

  • Premios económicos por logros
  • Aumentos de sueldo cada XX cantidad de meses
  • Días de vacaciones extra con o sin goce de sueldo
  • Disminución del horario de trabajo, por ejemplo: retiro al mediodía los viernes por la tarde / Homeoffice
  • Teléfono celular pago / Computadora portátil de la empresa
  • Tarjeta de crédito corporativa
  • “Casual Friday”, vestimenta casual los días viernes
  • Almuerzos pagos
  • Aporte extra en la obra social
  • Gastos de movilidad
  • Etc.

¿Qué pasa con los familiares?

En el caso de los familiares debemos tener en cuenta otros factores.  Además de los beneficios “clásicos”, los familiares suelen recibir un “extra” por pertenecer a la familia.

En este caso debemos ser claros, comunicar correctamente cuáles serán los beneficios y el alcance de los mismos.  Dependiendo del tamaño de la empresa y la familia fundadora, estos beneficios pueden ser, por ejemplo:

  • Pago de los colegios de los hijos/nietos
  • Capacitaciones específicas a la tarea a desarrollar (Universidad, Masters, cursos)
  • Prácticas rentadas para los más jóvenes, para que vayan “sintiendo” la empresa como propia
  • Práctica de distribución de Dividendos, anticipándose a la transición de la propiedad propiamente dicha
  • Vacaciones extendidas con goce de sueldo
  • Ayuda para emprendimientos personales
  • Acompañamiento para lograr la primera propiedad
  • Uso de bienes familiares destinados a la recreación
  • Apoyo en caso de problemas de salud que requieran tratamientos especiales
  • Cuidar la seguridad e integridad de los miembros de la familia
  • Etc.

Siempre que se determinen estos “beneficios por pertenecer”, es importante que los integrantes de la familia no los vivan solo como “derechos personales”, sino que los consideren beneficios extraordinarios, a los que pueden acceder por la situación privilegiada en la que se encuentran. Esto último debe generar una actitud generosa y magnánima por parte de cada uno de ellos.

Proceso de internalización.

En todos los casos es importante lograr que la persona internalice la motivación.  ¿Qué queremos decir con esto? 

Queremos decir que debemos lograr que la persona logre “hacer suyo” el objetivo de la empresa.  ¿Cómo lo haremos?  Demostrando que la buena actitud logra cambios y define el futuro laboral. 

Por ejemplo: Dando ejemplos concretos, podemos dar significado racional a las acciones/comportamientos que se hagan o dejen de hacerse y así lograr visualizar los posibles resultados. 

Exponiendo casos o situaciones diarias donde cada empleado, familiar o no, se identifique, podremos entender juntos qué los motiva o desmotiva, cómo hacerse responsable de las acciones tomadas y cómo lograr auto-motivarse, sin dejar de observar los sentimientos que naturalmente aparecen y aceptando, sin juzgar, que son totalmente normales.

Dando libertad a cada persona para poder elegir la mejor solución al conflicto.  Acompañándola, quizás con alguna sugerencia, para que sola encuentre las respuestas, sin decirle exactamente qué y cómo hacerlo.  Pedir responsabilidad dando libertad.

Sin lugar a dudas para lograr motivar es indispensable cuidar el respeto entre las partes, más allá de ser familiar o no familiar.